Minería y Seguridad
o.- El Pregón Minero entrevistó al Director de Global Mining, Ezequiel Hierrezuelo, quien ejerce su cargo en una empresa dedicada a la prevención de riesgos, la seguridad operacional que da una respuesta integral ante las emergencias que puede atravesar la industria minera, en especial.
Aclara que no solamente se dedican a los problemas que se generan cuando deben intervenir en un rescate sino que también están especializados en la prevención de las emergencias.
Se transcriben los momentos más importantes de la entrevista
El Pregón Minero: ¿Cómo definiría hoy a Global Mining, cómo está conformada y cuál es su principal fortaleza?
Ezequiel Hierrezuelo: Global Mining es una empresa argentina especializada en prevención de riesgos, seguridad operacional y respuesta integral ante emergencias, con una marcada orientación hacia la industria minera.
Nuestra estructura reúne equipos multidisciplinarios vinculados con rescate, protección contra incendios, emergencias HAZMAT–MATPEL, higiene y seguridad laboral, seguridad vial minera, Servicios Emergencias de transporte de sustancias peligrosas, ingeniería y sistemas de gestión.
Nuestra principal fortaleza es la capacidad de integrar prevención, preparación y respuesta operativa dentro de una misma solución. No buscamos intervenir únicamente cuando ocurre una emergencia; trabajamos junto con cada cliente para identificar los riesgos, planificar los recursos, capacitar al personal y fortalecer la capacidad de respuesta de toda la operación.
Contamos con un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo certificado conforme a la Norma Internacional ISO 45001 y con el Certificado Ambiental N.º 32, emitido por la autoridad ambiental de la provincia de San Juan. Estos antecedentes reflejan nuestro compromiso con la protección de las personas, el ambiente y la continuidad operacional.
EPM: ¿Cómo ha evolucionado la empresa desde sus inicios hasta la actualidad?
E.H.: Global Mining nació con una fuerte especialización en seguridad, emergencias y rescate. Con el tiempo fuimos incorporando capacidades complementarias hasta convertirnos en una empresa de servicios integrales. A las brigadas profesionales sumamos ingeniería y construcción de sistemas contra incendios, servicios HAZMAT–MATPEL, remediación ambiental, análisis de riesgos en rutas mineras, guía y escolta de transportes críticos, higiene y seguridad, capacitación, consultoría en sistemas de gestión y programas preventivos dirigidos a las comunidades.
Esta evolución respondió a una necesidad concreta de nuestros clientes: contar con un proveedor que comprenda la operación de manera integral y pueda acompañarlos desde la planificación preventiva hasta la respuesta en terreno.
Hoy tenemos una estructura más sólida, presencia territorial y capacidad para adaptarnos a proyectos de distintas escalas, manteniendo siempre una premisa central: ninguna producción puede considerarse eficiente si no es también segura y responsable.
EPM: ¿Cuáles son los principales servicios que ofrece Global Mining y a quiénes están dirigidos?
E.H.: Nuestros servicios están dirigidos principalmente a empresas mineras, energéticas, industriales, de petróleo y gas, obras de infraestructura crítica, compañías logísticas, fabricantes de explosivos y transportistas de sustancias peligrosas.
Entre las principales soluciones se encuentran:
-Brigadas profesionales de rescate y emergencias, permanentes o eventuales.
-Brigadas contra incendios y HAZMAT–MATPEL.
-Guardias preventivas y unidades de emergencia para operaciones mineras e industriales.
-Ingeniería y construcción de sistemas de protección contra incendios bajo normas NFPA e IRAM.
-Análisis profesional de rutas mineras, riesgos viales y auditorías al transporte.
-Guía y escolta para explosivos, reactivos, sustancias peligrosas, equipos sobredimensionados y cargas críticas.
-Remediación ambiental y operación vinculada con materiales peligrosos.
-Capacitación, simulacros y entrenamiento.
-Programas de relaciones comunitarias y gestión preventiva.
Nos adaptamos a la matriz de riesgos de cada cliente y no ofrecemos soluciones genéricas o desconectadas de su realidad operacional.
EPM: Global Mining está radicada en San Juan. ¿Trabajan solamente en esa provincia?
E.H: San Juan es nuestra base de origen y un punto estratégico por su desarrollo minero. Contamos con presencia operativa en la ciudad de San Juan, Rodeo, en el departamento Iglesia. También disponemos de una base para todo el Servicio del NOA en el Parque Industrial General Güemes, Provincia de Salta.
Sin embargo, nuestra capacidad de trabajo no se limita a una sola provincia. Estamos preparados para acompañar proyectos en diferentes regiones del país y avanzar hacia una cobertura regional, de acuerdo con las necesidades de cada operación.
Además de la minería, brindamos servicios para los sectores energético, industrial, logístico, de petróleo y gas, infraestructura crítica y transporte de materiales peligrosos.
EPM: ¿Su presencia cercana al cliente, la consideran “indispensable”?
E.H: La presencia territorial es importante porque reduce los tiempos de movilización, mejora el conocimiento de las rutas y permite comprender las condiciones geográficas, climáticas y sociales de cada zona. Para Global Mining, la cercanía con el cliente es una herramienta de prevención y no solamente una ventaja logística.
EPM: ¿Cuáles son los servicios que más han crecido en los últimos años y a qué atribuye ese crecimiento?
E.H: Lo que venimos hablando al respecto, este crecimiento está relacionado con la expansión y mayor complejidad de los proyectos mineros. Las operaciones requieren movilizar personas, explosivos, combustibles, reactivos, sustancias químicas y equipos de gran porte a través de rutas extensas y, muchas veces, en condiciones geográficas exigentes.
También existe una evolución positiva en los estándares de contratación. Las empresas valoran cada vez más la preparación previa, la trazabilidad, la capacitación, el cumplimiento legal y la capacidad real de responder en terreno.
La industria comprendió que la prevención y la preparación no son gastos accesorios. Son inversiones que protegen vidas, reducen la exposición operacional, evitan interrupciones y resguardan la reputación y la continuidad del proyecto.
EPM: El sector minero está en crecimiento tanto para el cobre, el litio, el oro y la plata. ¿El servicio es diferente para cada mineral?
E.H: Los principios de seguridad y respuesta no siempre son parecidos, la solución debe diseñarse específicamente para cada proyecto. No es lo mismo una mina de cobre que una operación de litio, oro o plata, ni son iguales un proyecto en construcción y una mina en producción.
Cada operación presenta diferencias en sus procesos, sustancias empleadas, infraestructura, ubicación, altitud, accesibilidad, condiciones climáticas, dotación, transporte y relación con las comunidades.
Por ejemplo, pueden variar los escenarios relacionados con ácidos, cianuro, combustibles, nitrato de amonio, explosivos, reactivos químicos o grandes equipos. También cambian las necesidades de rescate en altura, espacios confinados, rescate vehicular, incendios industriales y evacuación médica.
Por eso comenzamos con un análisis de riesgos y una evaluación de escenarios. A partir de allí se define la dotación, el equipamiento, los vehículos, los procedimientos, las comunicaciones y los tiempos de respuesta. Nuestro estándar es consistente, pero su aplicación se adapta a cada operación.
EPM: Son especialistas en “Brigadas de Rescate” ¿En qué situaciones intervienen y cómo es el trabajo que realizan cuando son convocados?
E.H: Nuestras brigadas pueden intervenir en accidentes vehiculares, incendios, rescates en altura, espacios confinados, estructuras colapsadas, emergencias con sustancias peligrosas, incidentes industriales y situaciones que requieran primeros auxilios o apoyo para una evacuación.
La respuesta comienza antes de la emergencia. Previamente analizamos los riesgos, los accesos, los recursos disponibles, las comunicaciones, los centros asistenciales y los mecanismos de coordinación con el cliente y los organismos externos.
Cuando se activa una emergencia, realizamos una evaluación inicial, establecemos el Sistema de Comando de Incidentes, controlamos la escena y determinamos prioridades. La primera prioridad es proteger la vida; luego estabilizar el incidente y reducir sus consecuencias sobre la operación, los bienes y el ambiente.
La intervención se ejecuta con procedimientos definidos, equipamiento técnico y personal entrenado. Finalizada la emergencia, se realiza un informe, se analizan las lecciones aprendidas y se proponen mejoras. Una respuesta profesional no termina cuando se retiran los equipos: termina cuando la organización transforma la experiencia en prevención.
EPM: Emergencias HAZMAT y la Remediación Medioambiental son áreas sensibles. ¿Cómo se preparan y qué protocolos siguen?
E.H: En una emergencia con materiales peligrosos no hay margen para la improvisación. La preparación comienza con la identificación de las sustancias, sus hojas de datos de seguridad, cantidades, compatibilidades, condiciones de almacenamiento y transporte, escenarios de derrame y posibles efectos sobre las personas y el ambiente.
Durante una intervención se identifica el producto desde una posición segura, se aísla el área y se establecen zonas calientes, tibia y fría. También se evalúan las condiciones meteorológicas, el terreno, las vías de exposición y la necesidad de evacuación o confinamiento.
El personal utiliza protección respiratoria y equipamiento compatible con el riesgo. Se aplican procedimientos de monitoreo, contención, control de fugas, recuperación del producto y descontaminación. Posteriormente se coordina la gestión de los residuos y la remediación del sector afectado, respetando la legislación y los requisitos de la autoridad competente.
Nuestro objetivo es controlar el incidente sin generar una exposición adicional, proteger a la comunidad y minimizar el impacto ambiental, manteniendo la trazabilidad de cada actuación.
EPM: ¿Qué especialización necesita el personal? ¿Existe en Argentina este tipo de recurso humano calificado?
E.H: El personal debe reunir conocimientos técnicos, experiencia práctica y una conducta profesional muy sólida. Dependiendo de la función, se requieren competencias en combate de incendios varios, Sistema de Comando de Incidentes, conducción defensiva y seguridad vial minera.
También son fundamentales la aptitud física y médica, la estabilidad emocional, la disciplina, la comunicación y el trabajo en equipo. En una emergencia, la capacidad individual es importante, pero debe integrarse dentro de una estructura de mando y un procedimiento común.
Argentina cuenta con muy buenos profesionales e instituciones de formación. El desafío es disponer de personas que, además de una certificación, comprendan las exigencias específicas de la minería: alta montaña, aislamiento, condiciones meteorológicas extremas, turnos prolongados, rutas complejas y una cultura operacional rigurosa.
Por eso Global Mining selecciona perfiles adecuados y complementa su formación con entrenamiento específico para cada servicio.
EPM: ¿Capacitan y actualizan al personal permanentemente?
E.H: La capacitación es uno de los pilares de Global Mining. En rescate y emergencias no alcanza con haber realizado un curso: las habilidades deben entrenarse, evaluarse y actualizarse de manera permanente.
Desarrollamos programas que incluyen formación teórica, prácticas, simulacros, uso de equipos, evaluación de competencias y análisis posterior de los ejercicios. Trabajamos sobre brigadas de emergencia, incendios industriales, HAZMAT–MATPEL, primeros auxilios, rescate, manejo defensivo, seguridad vial minera y Sistema de Comando de Incidentes, entre otras especialidades.
También consideramos fundamental entrenar en las condiciones reales de la operación. Un procedimiento debe poder aplicarse con frío, altura, viento, baja visibilidad, aislamiento o presión operacional.
La capacitación continua protege al trabajador, al rescatista y al cliente. Además, permite detectar oportunidades de mejora antes de que una situación real exponga una debilidad del sistema.
EPM: ¿Cómo están impactando la digitalización y la inteligencia artificial en los servicios que prestan?
E.H: La digitalización y la inteligencia artificial están generando herramientas muy valiosas para la prevención y la toma de decisiones. Permiten organizar información, georreferenciar riesgos, analizar rutas, controlar vencimientos, registrar inspecciones, administrar competencias y mejorar la trazabilidad de equipos y capacitaciones.
La inteligencia artificial también puede ayudar a identificar tendencias, analizar incidentes y casi incidentes, anticipar escenarios y priorizar medidas preventivas. En seguridad vial, por ejemplo, la combinación de telemetría, información meteorológica y análisis de recorridos puede contribuir a detectar condiciones críticas.
Sin embargo, estas herramientas no reemplazan el criterio profesional ni la experiencia en terreno. En una emergencia, la decisión final debe permanecer bajo responsabilidad de personal competente.
En Global Mining consideramos a la tecnología como un multiplicador de capacidades: nos permite procesar mejor la información, pero siempre dentro de procedimientos claros, datos confiables y supervisión humana.
EPM: Cuando una empresa minera evalúa contratarlos, ¿qué aspectos considera y qué certificaciones suele exigir?
E.H: Las compañías mineras realizan evaluaciones muy rigurosas. Analizan antecedentes, experiencia, capacidad operativa, formación del personal, disponibilidad y mantenimiento de los equipos, procedimientos, seguros, documentación legal, estadísticas de seguridad y capacidad de movilización.
También revisan la cultura preventiva del proveedor. No alcanza con presentar documentación correcta; es necesario demostrar que los estándares se aplican efectivamente en el terreno.
Global Mining cuenta con un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo certificado conforme a ISO 45001 y con el Certificado Ambiental N.º 32, emitido por la Secretaría de Estado de Ambiente y Desarrollo Sustentable de San Juan.
En sistemas contra incendios trabajamos con normas NFPA e IRAM, además de la legislación nacional aplicable.
Nuestro objetivo es que el cliente encuentre coherencia entre lo que presentamos, lo que planificamos y lo que ejecutamos.
EPM: ¿En qué se diferencia de otras empresas que ofrecen servicios similares?
E.H: Nuestro principal diferencial es la integración. Podemos participar en el análisis preventivo, la ingeniería, la capacitación, el equipamiento, las guardias operativas, la respuesta a emergencias y la posterior revisión del incidente.
Esto permite que el cliente no reciba servicios aislados, sino una solución conectada con su matriz de riesgos y sus objetivos operacionales.
También nos diferencia el conocimiento territorial y minero. Contamos con presencia en zonas estratégicas de San Juan y Salta, lo que nos brinda conocimiento de rutas, distancias, condiciones de alta montaña y dinámicas propias de las regiones productivas.
No buscamos sustituir la estructura del cliente, sino fortalecerla. Trabajamos de manera colaborativa con sus áreas de Seguridad, Salud, Ambiente, Operaciones, Logística y Relaciones Comunitarias.
Nuestro propósito no es llegar solamente cuando ocurre una emergencia. Queremos ayudar a que el cliente esté mejor preparado para evitarla y, si sucede, responder de forma profesional, coordinada y segura.
EPM: ¿Cuáles son actualmente los principales desafíos que enfrentan las empresas de servicios mineros?
E.H: Uno de los principales desafíos es acompañar el crecimiento de la minería sin perder calidad, seguridad ni capacidad de respuesta. El aumento de la actividad genera una mayor demanda de personal especializado, equipamiento, vehículos, infraestructura y tecnología.
Otro desafío es trabajar en ubicaciones remotas, con grandes distancias, alta montaña y condiciones climáticas exigentes. Esto obliga a planificar la logística, las comunicaciones, los relevos, el mantenimiento y las contingencias con mucha anticipación.
También debemos sostener estándares internacionales, cumplir con requisitos legales y ambientales cada vez más rigurosos y desarrollar proveedores y trabajadores locales.
Finalmente, es necesario evitar que la seguridad sea evaluada únicamente por precio. Una propuesta puede parecer más económica, pero si no cuenta con personal competente, equipamiento adecuado y capacidad comprobable, el costo real aparece cuando ocurre una emergencia.
La minería responsable necesita proveedores sostenibles, técnicamente sólidos y comprometidos con el largo plazo.
EPM: ¿Recuerdan alguna intervención especialmente desafiante que haya marcado a la empresa?
E.H: Por razones de confidencialidad y respeto hacia nuestros clientes, no individualizamos incidentes ni personas involucradas. Sin embargo, las situaciones que más nos han marcado son aquellas desarrolladas en escenarios de alta montaña, aislamiento y condiciones meteorológicas adversas, donde la distancia y la disponibilidad limitada de recursos externos aumentan considerablemente la complejidad.
En esos escenarios se vuelve fundamental evaluar correctamente antes de intervenir, establecer un mando claro, proteger al equipo de respuesta y coordinar los recursos sin perder tiempo ni seguridad.
La principal enseñanza es que un rescate exitoso comienza mucho antes de recibir la emergencia. Comienza con el análisis de riesgos, el conocimiento del terreno, el entrenamiento, el mantenimiento de los equipos, las comunicaciones y la coordinación previa entre todas las partes.
También aprendimos que cada emergencia debe convertirse en conocimiento. Analizar lo sucedido y corregir procedimientos es una responsabilidad profesional y una forma de proteger a quienes continuarán trabajando en la operación.
EPM: ¿Tienen previsto incorporar nuevas tecnologías o expandirse hacia nuevos mercados?
E.H: Sí. Nuestro plan es continuar fortaleciendo la capacidad operativa mediante vehículos especializados de intervención rápida, unidades contra incendios aptas para alta cordillera, equipos de monitoreo, comunicaciones satelitales y herramientas para rescate y emergencias HAZMAT.
También estamos evaluando la incorporación de más drones, cámaras térmicas, sistemas de georreferenciación, telemetría y plataformas digitales para administrar riesgos, inspecciones, mantenimiento y competencias del personal.
La inteligencia artificial tendrá un papel importante en el análisis preventivo, la detección de tendencias y la planificación de escenarios, siempre bajo supervisión profesional.
En cuanto a la expansión, buscamos consolidar nuestra presencia en las principales regiones mineras argentinas y avanzar hacia mercados regionales.
La minería, la energía, el petróleo y gas, la logística y la infraestructura crítica necesitan capacidades similares: prevención, preparación y respuesta.
Queremos crecer de manera ordenada, manteniendo la calidad y la cercanía operacional que caracterizan a Global Mining.
EPM: ¿Qué consejo le daría a un joven que quiera ingresar a Global Mining?
E.H: Le diría que comience por formarse, pero también por desarrollar una verdadera cultura de seguridad. En nuestra actividad no alcanza con tener conocimientos técnicos: se necesita disciplina, humildad, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo.
Debe comprender que un rescatista o profesional de emergencias nunca deja de aprender. Tiene que cuidar su condición física, entrenar, escuchar a quienes tienen experiencia y respetar los procedimientos incluso cuando nadie lo está observando.
También valoramos la iniciativa, la honestidad y el compromiso con los demás. Trabajamos en una actividad donde nuestras decisiones pueden proteger vidas, comunidades, operaciones y el ambiente.
Para ingresar a Global Mining no buscamos solamente un currículum. Buscamos personas confiables, dispuestas a capacitarse y conscientes de la responsabilidad que implica representar a una empresa de respuesta ante emergencias dentro de la industria minera. (El Pregón Minero)
